Resumen El presente Proyecto de Investigación será realizado en una empresa que se dedica a la importación, almacenamiento y comercialización de productos de plástico.






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fecha de publicación04.06.2015
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Situación actual de la gestión de inventarios


Este subcapítulo tiene por objetivo mostrar una idea general de la gestión de inventarios de la empresa. Además, se describirá el proceso, la clasificación, los niveles de stock y los costos asociados a la gestión de inventarios. Después se realizará un análisis de los problemas.

Descripción del proceso


El proceso de gestión de inventarios en la empresa comienza desde que el cliente solicita un pedido, luego la persona encargada recibe el pedido y verifica en el sistema si que existe stock del producto solicitado. Si existe el producto en stock, se ingresa el pedido y la persona de finanzas verifica y aprueba el pedido. Luego el personal de operaciones recibe la orden de compra, prepara, entrega y registra en el sistema que el pedido ha sido despachado. Por otro lado, si es que no existe stock en el almacén del producto solicitado se le comunica el cliente y se le ofrece una nueva fecha de despacho. Si el cliente acepta, se le comunica al cliente para que se genere otra orden de compra. En cambio, si el cliente no acepta, no se lleva a cabo el pedido lo que genera una pérdida de venta. A continuación se muestra el flujograma del proceso:

Gráfico 3: Flujograma del proceso de gestión de inventarios



Además cabe mencionar que en el proceso al momento de que la persona encargada de ingresar el pedido, primero verifica en el sistema si es que efectivamente existe stock en el almacén del producto solicitado, de lo contrario llama al encargado del almacén que en este caso es el encargado de logística para corroborar si efectivamente no existe stock en el almacén. Debido a que, en algunos casos el sistema no posee los datos correctos.

Clasificación y niveles de inventarios


La empresa cuenta con dos almacenes para colocar los productos terminados de plástico que llegan en los contenedores. Los dos almacenes se encuentran uno al costado del otro, siendo uno el principal y más grande.

Los productos se almacenan de acuerdo al espacio disponible que exista, no existe ninguna clasificación de los productos al momento de almacenarlos. En el almacén más pequeño se acoplan los productos industriales con algunos productos grandes como son los cestos y tachos grandes y también productos que se encuentren rotos (merma).

Se clasificó los productos en tres tipos ABC de acuerdo a las ventas de los 6 primeros meses del año 2009. Por lo que, la clase A representa los productos importantes y que generan más ventas en la empresa y de alta rotación. La clase B representan los productos que son medianamente importantes. Y en la clase C, se encuentran los productos que no generan grandes ventas y por lo tanto no han tenido mucha rotación durante los 6 primeros meses de este año.

Cabe recalcar, que en las tres clasificaciones se encuentran productos de cualquier tipo como los tachos, cesto, mesas, jarras, sillas, etc.

A continuación se mostrará la clasificación realizada por cantidad de productos:

Tabla 1: Clasificación ABC de acuerdo al grado de importancia de los productos



Para el trabajo se analizarán solo los productos de clase A, debido a que los problemas de la empresa radican en la falta de control de estos productos. En el Anexo1 se encuentran indicados los productos pertenecientes a la clasificación A.

Además, se debe de tener en cuenta que la política de la empresa es tener inventario para abastecer la demanda de 3 meses. Debido a ello se tomó las ventas promedio de los 4 primeros meses del 2009 y al total de unidades se dividió por el promedio de las ventas para saber cuantos productos de la clase A se encuentran bajo la política de la empresa. El resultado fue el siguiente:

Gráfico 4: Porcentaje del inventario de los productos de clase A en Abril 2009.



Gráfico 5: Porcentaje del valor de inventario total en Abril 2009



Como se puede apreciar en el gráfico 4 existe en el almacén de productos terminados 5% de merma, debido a los productos que no han sido importados y no poseen mucha rotación, se han quedado almacenados y se encuentran rotos.
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