Diseño de un sistema móvil de recorrido turístico en el departamento de lima






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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERU

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

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DISEÑO DE UN SISTEMA MÓVIL DE RECORRIDO TURÍSTICO EN EL DEPARTAMENTO DE LIMA

Presentado por

Aquiño Alcalde, Paola Violeta
Gutiérrez Yupanqui, Pierre Antony

Asesor: Msc. Kruger Sarapura Yupanqui

LIMA

2012

INDICE GENERAL

INTRODUCCION…………………………………………………………………........4

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA….……………...……….….................5

1.1. Planteamiento de Problema………………………………..............5

1.2. Antecedentes de Solución………………………………………......7

1.2.1. Internacional………………………………...…….…….……...7

1.2.2. Nacional………………………………………………...............8

1.3. Propuesta de Solución…………………………….…………...........9

1.4. Alcance de la Propuesta…………………………..…..…................9

1.5. Justificación………….………………………………………..............10

1.6. Objetivos……………………………………………..…….................12

1.6.1. Objetivo General…………………………………..................12

1.6.2. Objetivos Específicas…………………………….................12

2. MARCO TEORICO…………………………………………………………….13

2.1. Marco Conceptual…………………………………………………….13

2.2. Marco Referencial ……………………………………………………53

2.2.1. Estadísticas…………………………………………………….53

2.2.2. Noticias…………………………………………………………55

2.3. Marco Normativo……………………………………………………..57

2.3.1. Buenas prácticas en el desarrollo de

aplicaciones móviles………………………………………….57

2.4. Sistema de Hipótesis…………………………………………………...60

2.5. Sistema de Variables…………………………………………………...60

3. MARCO METODOLOGICO………………………………………………….60

3.1. Metodología para el análisis y diseño de la solución…………….66

3.1.1. Nivel de investigación…….……………………………………63

3.1.2. Técnicas e instrumentos….……………………………………67

3.1.3. Población y muestra…..………………………………………..63

3.1.4. Tecnica de recolección de datos……………………………..64

3.1.5. Técnicas de procesamiento de análisis de datos…..……65

3.1.6. Fuentes de información……………………………………..…65

3.2. Metodología para el estudio de factibilidad………………………..66

3.2.1. Viabilidad Tecnica……………………………………………..66

3.2.2. Viabilidad Social………………………….……….…………...67

4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1. Índice preliminar de tesis………………………………………………68

4.2. Presupuesto y cronograma……………………………………….….70

REFERENCIAS……………………………………………………………….…..........77

APENDICES……………………………………………………………….…..............78

ANEXOS………………………………………………………………………………...79

INTRODUCCION

Nuestro país a lo largo de los años ha estado en un constante desarrollo y dentro de este, un sector que ha evolucionado sorprendentemente es el turismo, ya que en el año 2007 Machu Picchu fue declarada una de las maravillas del mundo. Desde entonces nuestro país es visitado cada año por más turistas, lo cual genera grandes ingresos económicos para el Perú. Sin embargo nuestra capital está pasando desapercibida como atractivo turístico o en algunas ocasiones no se conoce en su totalidad todos los lugares históricos de la capital, considerándola solo como un lugar moderno sin notar su historia.

Debido a que las tecnologías de información han revolucionado la industria del turismo y para que la capital no siga pasando desapercibida ante los turistas, se ha considerado diseñar una solución en base a las TI, brindando información de calidad acerca de los atractivos turísticos de Lima.; ya que el turismo es una actividad que promociona y comercializa actividades lejos del lugar donde se encuentra el cliente y además involucra ocio y entretenimiento, necesita medios de promoción audiovisuales que resulten atractivos para las personas.

CAPITULO 1: Formulación del Problema

    1. Planteamiento del Problema

      1. Descripción del Problema

En la actualidad nos damos cuenta que en nuestro país hay un incremento notable del turismo, solo a fines del año 2011 llegaron al aeropuerto Jorge Chávez 1 454 1101(1) turistas extranjeros y en el presente año esto va en incremento como se muestra en la Tabla N°1.

Tabla N° 1: Llegada mensual de turistas a Lima

Fuente: MINCETUR

Esto se debe a que en nuestro país contamos con una de las maravillas del mundo, la cual es Machu Picchu; sin embargo en la capital, Lima, existen muchos lugares turísticos que también deberían ser frecuentados, estos por falta de información no son visitados recurrentemente por los turistas. Debido a esto, Machu Picchu es el centro de atención, lo cual beneficia al país, pero al mismo tiempo disminuye la probabilidad de que se conozcan otros puntos históricos importantes.

Con esto no nos referimos que se debería dejar de lado a Machu Picchu, porque sería una gran pérdida para el país, sino incentivar a los extranjeros que al llegar a Lima cuentan con otras opciones turísticas. Del mismo modo incentivar al turismo en la capital, ya que muchos de nosotros no conocemos nuestras propias riquezas.

Como consecuencia de lo ya mencionado, se ven perjudicados hoteles, restaurantes, discotecas, bares, entre otros, que a su vez afectan al empleo e ingresos económicos producidos por estos negocios.

En algunos de los atractivos turísticos más visitados de Lima tales como Caral, Pachamac, entre otros, existe un incremento de turistas, sin embargo el incremento no es muy notable, como podemos observar en la tabla N° 2.


Tabla N° 2: Llegada mensual de turistas a Caral





Fuente: MINCETUR


Finalmente hoy en día nos damos cuenta que la tendencia en el uso de Smartphones están en aumento, según las estadísticas se estima que el 41% de las ventas serán Smartphones en el 2012(2), a comparación del 30% de ventas de Smartphones en el 2011, es por ello que por el avance de la tecnología y la rápida adaptación del usuario convierte a los Smartphones en una de las mejores posibilidades para poder brindar información a través de un sistema móvil. Por lo tanto se busca diseñar un sistema móvil para facilitar la información a los turistas, debido a la inexistencia de sistemas móviles para turistas en el departamento de Lima.

      1. Formulación del Problema

¿De qué manera influiría un sistema móvil de recorrido turístico en la toma de decisiones de las personas para realizar turismo en el departamento de Lima?

    1. . Antecedentes de Solución

1.2.1 Internacionales

Carlos Lamsfus. 2010. “CONCERT: A New Framework for Contextual Computing in Tourism to Support Human Mobility”(3), realizado en el Centro de Investigación en Turismo, CICtourGUNE en España. La tesis fue calificada como Cum laude por unanimidad y obtuvo el premio a mejor tesis de la Federación Internacional para las Tecnologías de la Información y Comunicación.

La idea detrás de la aplicación es fundamentalmente facilitarle la vida al usuario a la hora de consumir información cuando esté fuera de su entorno habitual. Cuando se desea buscar algo desde un ordenador de sobremesa es muy fácil pero con los móviles, aunque permiten acceder a mucha información, la pantalla y el teclado son demasiado pequeños.
El dispositivo funciona al revés de lo que estamos acostumbrados. Es decir, no busca algo para que después el usuario lo seleccione, sino que manda toda la información disponible automáticamente según la ubicación de la persona. El dispositivo móvil filtra esa información en función de una serie de parámetros, a lo que nosotros llamamos contexto, para que personalice automáticamente la información según las necesidades y el perfil del turista.

1.2.2 Nacionales

Benavides Benites, Rubén Pierre. 2012. “Diseño de una red multimedia interactiva de recorridos turísticos y virtuales, orientado al incremento del turismo en Lima”, este trabajo de investigación la consideramos importante, ya que aunque no sea un proyecto orientado al diseño de una aplicación móvil, tiene como objetivo final incrementar el turismo en Lima mediante una herramienta tecnológica.
Como objetivo general el proyecto de tesis, proponía diseñar una red multimedia interactiva de recorridos turísticos virtuales usando como herramienta el lenguaje PHP, SIG Sistema de información geográfico y como objetivos específicos:



  • Analizar y diseñar una solución que integre mapas, multimedia y herramientas de obtención de rutas para la presentación interactiva de la información.




  • Analizar los métodos de obtención de distancias, tiempos y rutas dado un punto de partida y otro de llegada dentro de un sistema interconectado de transporte masivo urbano.


1.3 Propuesta de solución

Con nuestro proyecto de tesis, buscamos el diseño de un sistema móvil para el sistema operativo Android 2.3, que facilite el recorrido turístico en este medio, por ser en la actualidad el sistema con más cuota en el mercado.
El sistema móvil se caracterizará por realizar lo siguiente:

  • Mediante la geolocalización que hará uso de paquete de datos (internet), se identificará la ubicación exacta del usuario, a fin de :

  1. Brindar la información del lugar turístico más cercano.

  2. Brindar información de un hospedaje cerca del lugar turístico.

  3. Brindar información de un restaurante cerca del lugar turístico

  4. Brindar la ruta de cómo llegar al lugar turístico más cercano.




  • En caso que el turista no cuente con internet desde el dispositivo móvil o se encuentre en el exterior de Lima; existirá la posibilidad de visualizar un listado de lugares turísticos en el departamento de Lima como información extra.




  • Existirá también una opción dentro del sistema móvil, en la cual el turista podrá escribir detalles del lugar turístico o información que él considere importante.

Mediantes las características mencionadas, el turista tendrá mayor facilidad de orientación y conocimientos de lugares turísticos en Lima.
1.4 Alcance de la propuesta

El alcance de nuestra investigación beneficiará a todos los turistas que llegan a nuestro país sin conocimientos de lugares turísticos dentro del departamento de Lima y también a los turistas nacionales, es decir a los peruanos que solo ven a Lima como un lugar de oportunidades laborales, pero no toman en cuenta el aspecto turístico de la capital, o simplemente no cuentan con la información necesaria.
Por otro lado también se verá beneficiada la industria hotelera, ya que al ser visitados los lugares turísticos incrementa la demanda de los hospedajes; así también la industria gastronómica que se encuentre cerca de estos lugares será beneficiada, debido a que los turistas también buscan platos típicos de la zona.

1.5 Justificación

Nuestro país siempre ha sido visitado por turistas, en el transcurso de los años esto ha ido incrementado, sin embargo uno de los más conocidos y principales atractivos turísticos es Machu Picchu, dejando de lado otros atractivos. Esto se da por la falta de accesibilidad a la información a otros atractivos turísticos, sobre todo en Lima, que es el punto principal de llegada de todos los turistas a nuestro país. Es por esto que nuestra propuesta busca el diseño de un sistema móvil que facilite la información a los turistas.

El diseño del sistema móvil se realizará para el sistema operativo Android 2.3, ya que las estadísticas nos indican que es el sistema operativo que en la actualidad es más usado por los usuarios, como se demuestra en la siguiente figura y tabla:

Gráfico N°1: Uso de las distintas versiones de Android

Fuente: Mi Samsung Galaxy S3


Cuadro N° 1: Descripción estadística de las versiones de Android


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Fuente: Mi Samsung Galaxy S3



Podemos concluir según el Grafico N°1 y la Tabla N°1(4) que la versión de Android que actualmente está acaparando el mercado de Smartphones es la 2.3 y sus variantes con un 0.3 % en el desarrollo con el API 9 y un 55.5% en el desarrollo con el API 10, es por esto que nuestro sistema móvil será diseñado en base al API 10 de este sistema operativo, para que todas las personas tengan acceso a la información necesaria.

Por otro lado en el proceso de nuestra investigación y diseño del sistema móvil se hará uso de la metodología RUP (Rational Unified Process).

1.6 Objetivos

1.6.1 Objetivo General

Elaborar el diseño de un sistema móvil de recorrido turístico en el departamento de Lima usando la metodología RUP; que pretenda incrementar el turismo en el departamento de Lima.

1.6.2 Objetivos Específicos

  • Diseñar un sistema móvil para turistas nacionales y extranjeros, insertado en el sistema móvil de recorrido turístico.

  • Diseñar un sistema móvil para la industria hotelera, insertado en el sistema móvil de recorrido turístico.

  • Diseñar de un sistema móvil para la industria gastronómica, insertado en el sistema móvil de recorrido turístico.

  • Validar el modelo para determinar la mejora en la demanda turística en el departamento de Lima.

CAPITULO 2: Marco Teórico

2.1. Marco Conceptual

La falta de información referente a atractivos turísticos en el departamento de Lima, es el motivo por el cual muchos lugares turísticos pasan desapercibidos ante los ojos de los turistas, afectando a la economía de la industria gastronómica y hotelera, cercana a estos lugares turísticos.

Hoy en día, gracias al avance de la tecnología es más accesible el uso y la portabilidad de teléfonos inteligentes (Smartphone), ya un gran número de personas lo están usando, por lo tanto la mejor manera de brindar información referente a lugares turísticos es mediante este medio de comunicación.

2.1.1. Android

Es un sistema operativo para dispositivos móviles. Está basado en GNU/Linux e inicialmente fue desarrollado por Google. La presentación de la plataforma Android se realizó el 5 de noviembre de 2007 junto con la fundación Open Handset Alliance, un consorcio de 48 compañías de hardware, software y telecomunicaciones comprometidas a la promoción de estándares abiertos para dispositivos móviles.

La mayoría del código fuente de Android ha sido publicado bajo la licencia de software Apache, una licencia de software libre y código fuente abierto.
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